ショッピングモールのご担当者様へのお願い
私たちはこれまで、地域のコミュニティセンターなどで、お年寄りを対象としたスマホ教室を開催してきました。皆さん終始にこにこしていて、何度も何度も感謝の言葉をもらい、私たち自身とてもやりがいのある充実した時間を過ごしてきたのですが、無料で行ってきたこともあり負担が大きく、継続することが難しい現実に直面しております。
そこで、ショッピングモールを運営している皆様にお願いがあります。 貴社のCSR活動として、私たちと一緒に地域住民の方へ 「スマホの使い方を学びながら、楽しく世代間交流（若者と関わる機会、おじいちゃん/おばあちゃんと関わる機会）を行う場」の提供を行っていただけませんか。
ショッピングモール × スマホ教室 × 大学生 × 地域住民（お年寄り）によって生まれる「雰囲気」は 貴ショッピングモールが、より地元の方から愛される場になるための原動力になると思います。
今後さらにITが発展していくと、置いていかれる人はますます増えます。災害や健康面、そして日常的にスマホを使いこなせるようになることで、生活の質は大きく向上します。地域住民の方に向け、日常の中で気軽に聞ける場所を用意することは今後より"公共的に"求められることになり、それを担うのは、行政でも携帯会社でもなく、モールであると思います。 今後ますます、多くの方からモールが愛される場になるためにも、このCSR活動にご賛同いただけると大変嬉しく思います。
最初は、無料で実験的に行うことも可能です。 どのようなことでも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
リボンアーキテクツ
参加者の声
無料で聞きたいことが聞けて良かった
70代 男性
メールの消したのを直す方法やYahooメールのパスワード・IDについて教えてもらいました。無料で聞きたいことが聞けて良かったです。大変助かりました。ありがとうございました。
今後もこういった活動をしてほしい
70代 女性
今日の時間はなく相談はあまりできなかったのですが、今後もこういった活動をしてほしいです。家の近くのショッピングモールでも開催してくれたら本当に嬉しいです。
全て解決しました
70代 女性
イオン8の日の割引やイトーヨーカドーアプリ、ネットの入金手続きについて教えてもらいました。来て良かったです。全て解決しました。ありがとうございました。またお願いしたいです。ぜひ次回もお願いしたい。
実績
江東区 豊洲文化センター
2025年2月1日（土）09:00〜12:00
8名の方にご参加いただきました。皆さま終始にこやかで、楽しそうにスマホを学んでいるご様子がとても印象的でした。参加者の方から、次のお言葉をいただきましたので紹介させてください。 「学生のみなさんに教わるのがとても楽しく、嬉しい。40代、50代の方から教わったこともあったが、正直精神的な負担があり、圧迫感を感じて聞きにくかった。その点、学生の皆さんには気軽に何でも質問できるので、本当にありがたい。」 「身内には、時間が合わなかったり、嫌がられたり怒られたりするので、なかなか聞けない。このような場はとても助かる。」 今回の相談会を通じて、参加者の皆さまに 「安心して質問できる環境」 を提供できたことを実感しました。同時に、ここに私たち学生が行うことの意義も感じることができました。
イトーヨーカ堂 アリオ北砂店
2025年7月30日（水）10:00〜18:00
今回、初めてショッピングモールで相談会を開催しました。事前に宣伝を行っていたこともあり、開店と同時に10名を超える方が来場され、待ち行列ができるほどの盛況ぶりとなりました。一人ひとりに丁寧に、時間制限なしで対応した結果、当日の参加者は合計41名でしたが、その分参加者の満足度は非常に高く、「継続して開催してほしい」との声を多数いただきました。今後も引き続きニーズに応えられるよう、近いうちに次回の開催を企画・実施したいと考えております。
イトーヨーカ堂 アリオ北砂店
2025年8月26日（火）10:00〜18:00
ショッピングモールでの実施2回目となりました。猛暑の中にもかかわらず、前回に続いて待ち行列ができるほどの盛況ぶりで、多くの方にご参加いただきました。特に前回からのリピーターが多く見られ、前回以降に疑問に思ったことを事前にまとめて持参される方が多く、今後は定期的な開催を企画し、事前に告知する必要があるなと感じました。 ご相談内容は、馬券/舟券の買い方や求人へのエントリー方法、シルバーパスの申請手続き、さらにはアイドルの写真の集め方といったものまで非常に幅広く、個人的なテーマが中心でした。大学生にショッピングモールという身近な場で相談できることが、普段は人に聞きにくい内容でも安心して話せる要因になっているのだと実感しています。このようなことは、行政や携帯ショップが行うスマホ教室とは大きく異なる価値を持つものであり、私たちが行う意義を裏付けるものだと感じました。 今後も引き続き、次回の開催に向けて企画を進めてまいります。
Contact
お年寄りをはじめとして、スマホでお悩みの方は非常に多いです。まだ、相談会を始めたばかりですが、非常に多くのニーズがあることは確かです。どうにか今後も定期的に実施できればと考えております。試行錯誤しながら、臨機応変に続けていければと考えておりますので、どのようなことでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
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